Case: Tracing – Maior segurança no ambiente logístico

O CONTEXTO DO DESAFIO

As operações logísticas normalmente ocorrem em grandes galpões com muito espaço para transitar, mas que, ao mesmo tempo possuem muita movimentação de pessoas, cargas, caminhões, empilhadeiras, etc. Nestas condições não são incomuns relatos de acidentes com empilhadeiras e braços mecânicos com colaboradores ou porta-paletes. Por isso cada vez mais as empresas desenvolvem fluxos e processos buscando a melhoria das condições de trabalho.

A SOLUÇÃO

A tecnologia RTLS permite o monitoramento de ambientes, pessoas e equipamentos, trazendo com isso maior controle e acompanhamento da operação tornando-a mais segura.

O sistema ztrax Tracing implementa equipamentos Locators para realizar a cobertura de ambientes determinados dentro da área de operação. Os colaboradores utilizam Tags com sinalização por aviso sonoro ou luminoso e botão de pânico para acionamento em casos de emergência. Também são fixados dispositivos em empilhadeiras ou veículos utilizados na operação e que também emitem alarmes sonoros, ou luminosos em casos de perigo.

São definidos no sistema, áreas inteligentes para acompanhar entradas, saídas, permanência, ausência de equipes nas áreas especificadas ou para entrada em área de risco como as de passagem de veículos, ou empilhadeiras.

O Sistema ztrax Tracing ainda permite a customização de Dashboard para apresentar em tempo real as regras de negócio ou os indicadores de desempenho configurados para uma determinada área e permitindo uma gestão ativa da operação logística como, por exemplo a quantidade de colaboradores que estão atendendo determinado galpão, o número de empilhadeiras suportando um carregamento ou ainda quais docas estão ocupadas num determinado momento além da sinalização de eventos de perigo identificadas pelo sistema.

OS RESULTADOS

  • Gestão completa e em tempo real de todos os participantes no processo logístico
  • Melhoria de processos nas áreas de Staging e Picking com o acompanhamento em tempo real de colaboradores, empilhadeiras e materiais
  • Aumento na segurança da operação com o acompanhamento de colaboradores e alarmes de entrada em áreas que apresentem potencial de perigo
  • Redução nos tempos de carregamento com a otimização de processos e fluxos de movimentação das equipes

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Escola Segura RS

Em maio de 2021 um crime chocou a pacata cidade de Saudades, interior de Santa Catarina. Três crianças e uma professora morreram a golpes de faca dentro de uma escola de educação infantil. O autor dos homicídios foi um rapaz de 18 anos, que acabou detido .

O ocorrido levanta a questão: o que professores e demais funcionários de uma escola podem fazer diante de tal cenário? A resposta mais óbvia é acionar equipes de segurança quanto antes.

Germano Medeiros, diretor comercial de uma empresa de segurança da grande Porto Alegre, percebeu a necessidade de uma resposta rápida para evitar tragédias como a de Santa Catarina e implementou o sistema ztrax Personal nas escolas atendidas por sua empresa na região metropolitana de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. O resultado foi imediato:

“Não havia um sistema efetivo para atender prontamente essas ameaças até então. Temos, em uma escola, dez professores com o botão de emergência discreto que, ao serem acionados, mandam um alerta para a central fazendo com que, no máximo em 5 minutos, uma viatura chegue ao local. Tudo online, sem que o agressor ou suspeito desconfie do alerta”.

Aluno armado acabou detido

Em uma das ocorrências, um professor desconfiou que um aluno estava armado. Quando a equipe chegou ao local e identificou o perigo real, acionou apoio de viaturas da brigada militar e da guarda municipal para fazer a condução do menor infrator e tomar as medidas cabíveis.

“O sistema de botão de pânico discreto trouxe mais segurança e agilidade na resposta das equipes de segurança. Antes, um professor tinha que se esconder no banheiro, ligar para o 190 e esperar por um tempo muito maior do que agora”, completou Germano.

Essa agilidade traz mais segurança para professores, funcionários, alunos e pais. Existe o sentimento de segurança. O equipamento já foi acionado três vezes nesta mesma escola e trouxe solução efetiva para todos os problemas alertados. Gerou ações efetivas quando preciso. Não é possível mensurar o número de crimes evitados, e nesse caso, essa é uma boa notícia.