Uma das dificuldades enfrentadas pelo departamento de Prevenção de Perdas do Grupo BIG eram as rondas de vigilantes. Não era possível mensurar se o serviço estava sendo realmente executado. A empresa queria comprovar que o trabalho que estavam pagando realmente era realizado pelos vigilantes, e se os profissionais estavam seguindo as rotas pré-estabelecidas. A necessidade foi apresentada para a ztrax, depois de dois pilotos na empresa a decisão foi tomada.
Com a solução ztrax foi possível dar mais disciplina na rotina de ronda. Ficou mais fácil mapear via sistema, e o vigilante não precisa apertar nenhum botão ou passar algum bastão, só é necessário caminhar nos pontos que definimos. Agora há a certeza de que o serviço que está sendo executado. O funcionário fica mais seguro, porque a solução tem vários alertas de pânico que não depende de uma ação do vigilante, são recursos automáticos que alertam a central que pode auxiliar e dar suporte
O equipamento ztrax é resistente, com qualificação IP-68, o que garante que está preparado para fortes impactos e temperaturas extremas; é portátil, o vigilante pode carregar na cintura; tem detecção de proximidade e afastamento, sensores de temperatura, acelerômetro, precisão de até dez metros de distância para ambiente outdoor. É uma ferramenta completa para rondas indoor e outdoor, transporte de valores, escolta armada, entre outras aplicações.
A Solução: Proteção Pessoal
Além das rondas realizadas nas lojas e centros de distribuição, a segurança das pessoas também é uma preocupação. Um dos princípios da segurança pessoal é encontrar o equilíbrio entre a proteção do indivíduo e o respeito a sua privacidade. Com a ztrax é possível alcançar esse objetivo, priorizando a segurança como princípio fundamental das pessoas.
Central de Monitoramento Integrada
Outro ponto importante do projeto de segurança do Grupo Big é a integração da central de monitoramento com diversas ferramentas e empresas. Há uma empresa integradora de sistema CFTV e alarme, outra de controle de acesso e a agora a ztrax com o sistema de monitoramento da equipe de vigilância e ronda. Isso é um grande ganho dentro da operação.
Hoje, com a ztrax temos total controle do que está acontecendo, em tempo real, em nossos clientes, se a ronda falhar já no início conseguimos tratá-la.
As ferramentas ztrax permitem o monitoramento da segurança do colaborador em que a central de operações Veper, interage online.
Por não desligar, o transmissor não deixa de realizar a emissão dos sinais necessários.
A solução ztrax Ronda tem auxiliado na transformação da prestação de serviços de vigilância em nossos clientes.
Em maio de 2021 um crime chocou a pacata cidade de Saudades, interior de Santa Catarina. Três crianças e uma professora morreram a golpes de faca dentro de uma escola de educação infantil. O autor dos homicídios foi um rapaz de 18 anos, que acabou detido .
O ocorrido levanta a questão: o que professores e demais funcionários de uma escola podem fazer diante de tal cenário? A resposta mais óbvia é acionar equipes de segurança quanto antes.
Germano Medeiros, diretor comercial de uma empresa de segurança da grande Porto Alegre, percebeu a necessidade de uma resposta rápida para evitar tragédias como a de Santa Catarina e implementou o sistema ztrax Personal nas escolas atendidas por sua empresa na região metropolitana de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. O resultado foi imediato:
“Não havia um sistema efetivo para atender prontamente essas ameaças até então. Temos, em uma escola, dez professores com o botão de emergência discreto que, ao serem acionados, mandam um alerta para a central fazendo com que, no máximo em 5 minutos, uma viatura chegue ao local. Tudo online, sem que o agressor ou suspeito desconfie do alerta”.
Aluno armado acabou detido
Em uma das ocorrências, um professor desconfiou que um aluno estava armado. Quando a equipe chegou ao local e identificou o perigo real, acionou apoio de viaturas da brigada militar e da guarda municipal para fazer a condução do menor infrator e tomar as medidas cabíveis.
“O sistema de botão de pânico discreto trouxe mais segurança e agilidade na resposta das equipes de segurança. Antes, um professor tinha que se esconder no banheiro, ligar para o 190 e esperar por um tempo muito maior do que agora”, completou Germano.
Essa agilidade traz mais segurança para professores, funcionários, alunos e pais. Existe o sentimento de segurança. O equipamento já foi acionado três vezes nesta mesma escola e trouxe solução efetiva para todos os problemas alertados. Gerou ações efetivas quando preciso. Não é possível mensurar o número de crimes evitados, e nesse caso, essa é uma boa notícia.
