Tecnologia aumenta produtividade em rondas dos vigilantes

A tecnologia para monitoramento em empresas consegue trazer mais tranquilidade para as empresas onde quer que a sede e as suas filiais estejam localizadas. Essa facilidade, impensável antigamente, permite que equipes de segurança saibam, em tempo real, quando acontece qualquer situação emergencial.

Essa necessidade se tornou vital, mas para que este serviço funcione é preciso a junção de três fatores:

– instalação de equipamentos de segurança;
– Boa seleção de vigilantes:
– Sistema que permita um monitoramento tempo real, para maior controle e saber se tudo está funcionando em harmonia.

“A tecnologia é uma parte fundamental da segurança, mas quem consegue afirmar que os vigilantes estão executando suas funções? Eles precisam de uma rotina de ronda e, em teoria, seriam profissionais altamente capacitados e treinados. A empresa precisa ter um sistema que mostre onde cada vigilante está e se está fazendo o que foi combinado com o cliente” explica Marcelo Lonzetti, CMO da ztrax.

O vigilante é parte integrante para zelar qualquer demanda relativa a segurança, como monitorar, recepcionar e identificar visitantes – bem como cadastrar e registrar documentos, materiais e equipamentos que vão chegando na empresa. Uma função tão vital não pode ficar abandonada a própria sorte.

Como monitorar quem faz o monitoramento?
O que parece um paradoxo é mais simples do que parece com o apoio da tecnologia. Cada vigilante leva consigo um aparelho chamado UPR (unidade pessoal de rastreamento) durante o tempo em que estiver no trabalho. Este equipamento possui também um botão de pânico que pode ser acionado imediatamente quando algo está errado. Ao mesmo tempo, fornece a localização de cada vigilante em tempo real – uma excelente e eficiente forma de acionar equipes táticas em qualquer ocorrência:

“O sistema pode ser configurado através de cercas virtuais, que mostram onde está o vigilante, tempo de permanência em determinado local, por exemplo. O administrador consegue determinar onde cada colaborador precisa estar e, em quais horários. Esse volume de informação é transmitido em tempo real, ou seja, se algum colaborador não iniciar a ronda no horário alertado, atrasando uma ronda ou por alguma situação mais preocupante, todos ficam sabendo” completa Marcelo.

Para eficiência total do seviço, os equipamentos precisam atender alguns requisitos, como não ter botão de liga e desliga, contar com alertas de falha de início de ronda, sequência, aviso de ronda abaixo do planejado e bateria de longa duração.

 

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Escola Segura RS

Em maio de 2021 um crime chocou a pacata cidade de Saudades, interior de Santa Catarina. Três crianças e uma professora morreram a golpes de faca dentro de uma escola de educação infantil. O autor dos homicídios foi um rapaz de 18 anos, que acabou detido .

O ocorrido levanta a questão: o que professores e demais funcionários de uma escola podem fazer diante de tal cenário? A resposta mais óbvia é acionar equipes de segurança quanto antes.

Germano Medeiros, diretor comercial de uma empresa de segurança da grande Porto Alegre, percebeu a necessidade de uma resposta rápida para evitar tragédias como a de Santa Catarina e implementou o sistema ztrax Personal nas escolas atendidas por sua empresa na região metropolitana de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. O resultado foi imediato:

“Não havia um sistema efetivo para atender prontamente essas ameaças até então. Temos, em uma escola, dez professores com o botão de emergência discreto que, ao serem acionados, mandam um alerta para a central fazendo com que, no máximo em 5 minutos, uma viatura chegue ao local. Tudo online, sem que o agressor ou suspeito desconfie do alerta”.

Aluno armado acabou detido

Em uma das ocorrências, um professor desconfiou que um aluno estava armado. Quando a equipe chegou ao local e identificou o perigo real, acionou apoio de viaturas da brigada militar e da guarda municipal para fazer a condução do menor infrator e tomar as medidas cabíveis.

“O sistema de botão de pânico discreto trouxe mais segurança e agilidade na resposta das equipes de segurança. Antes, um professor tinha que se esconder no banheiro, ligar para o 190 e esperar por um tempo muito maior do que agora”, completou Germano.

Essa agilidade traz mais segurança para professores, funcionários, alunos e pais. Existe o sentimento de segurança. O equipamento já foi acionado três vezes nesta mesma escola e trouxe solução efetiva para todos os problemas alertados. Gerou ações efetivas quando preciso. Não é possível mensurar o número de crimes evitados, e nesse caso, essa é uma boa notícia.