Os principais desafios para enfrentamento da criminalidade contra empresas

Em 2022 foram registrados mais de 100 mil casos de invasões em empresas privadas, um aumento de 15% em relação ao ano anterior, com 35% dos casos afetando o comércio, 25% nas empresas de serviços e 20% prejudicando indústrias. Estes roubos com invasão causam prejuízos pela perda de mercadorias, interrupção de atividades, causando insegurança em clientes.

No entendimento de Marcelo Lonzetti, Diretor Comercial da ztrax, a segurança no Brasil é um problema que carece de atualização constante, e as empresas já estão criando estratégias de vigilância para inibir as invasões:

“Muitas destas ações acontecem fora do horário de expediente, quando os espaços estão vazios ou não há muita gente no local e por mais que se invista em alarmes e câmeras de segurança, a melhor forma para inibir ações criminosas e dificultar roubos e invasões é antecipando as ações e agindo rápido em caso de tentativa de crime” comenta Lonzetti.

Somente a ronda não basta
Além de capacitar melhor os vigilantes, é importante criar todas as condições de segurança tanto para quem está na ronda quanto para colaboradores da empresa e clientes. Para Marcelo, toda ronda precisa ser uma central de apoio pronta para agir no momento em que a ação criminosa estiver em curso:

“É neste momento que o desafio se apresenta: no momento em que eles se deparam com uma situação de pânico que precise de apoio, voltar para a base não é uma opção. Equipes de apoio precisam estar atentas para dar suporte tão logo alguma emergência esteja acontecendo.”

Botão de emergência é o aliado perfeito
Para acionar esta ajuda, a tecnologia do botão de emergência entra em ação. Por ser discreto e com longa autonomia, basta acionar o botão que um sinal será emitido para a central de apoio tático que tomará as ações necessárias:

“A equipe de apoio saberá a localização exata em que o botão foi acionado. Não há tempo para quem está na ronda ligar e explicar, muitas vezes a situação é crítica e qualquer movimento em falso pode ser perigoso. “Como é silencioso, o sinal é seguro o bastante para que uma equipe seja direcionada ao local exato da ação criminosa”, afirma Marcelo.

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Escola Segura RS

Em maio de 2021 um crime chocou a pacata cidade de Saudades, interior de Santa Catarina. Três crianças e uma professora morreram a golpes de faca dentro de uma escola de educação infantil. O autor dos homicídios foi um rapaz de 18 anos, que acabou detido .

O ocorrido levanta a questão: o que professores e demais funcionários de uma escola podem fazer diante de tal cenário? A resposta mais óbvia é acionar equipes de segurança quanto antes.

Germano Medeiros, diretor comercial de uma empresa de segurança da grande Porto Alegre, percebeu a necessidade de uma resposta rápida para evitar tragédias como a de Santa Catarina e implementou o sistema ztrax Personal nas escolas atendidas por sua empresa na região metropolitana de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. O resultado foi imediato:

“Não havia um sistema efetivo para atender prontamente essas ameaças até então. Temos, em uma escola, dez professores com o botão de emergência discreto que, ao serem acionados, mandam um alerta para a central fazendo com que, no máximo em 5 minutos, uma viatura chegue ao local. Tudo online, sem que o agressor ou suspeito desconfie do alerta”.

Aluno armado acabou detido

Em uma das ocorrências, um professor desconfiou que um aluno estava armado. Quando a equipe chegou ao local e identificou o perigo real, acionou apoio de viaturas da brigada militar e da guarda municipal para fazer a condução do menor infrator e tomar as medidas cabíveis.

“O sistema de botão de pânico discreto trouxe mais segurança e agilidade na resposta das equipes de segurança. Antes, um professor tinha que se esconder no banheiro, ligar para o 190 e esperar por um tempo muito maior do que agora”, completou Germano.

Essa agilidade traz mais segurança para professores, funcionários, alunos e pais. Existe o sentimento de segurança. O equipamento já foi acionado três vezes nesta mesma escola e trouxe solução efetiva para todos os problemas alertados. Gerou ações efetivas quando preciso. Não é possível mensurar o número de crimes evitados, e nesse caso, essa é uma boa notícia.