Embora as soluções RTLS estejam cada vez mais presentes na indústria, algumas empresas ainda estão hesitando em implementar este tipo de solução e dentre os motivos para a não implantação, o que mais se destaca é a falta de conhecimento ou de experiência na utilização dos sistemas RTLS na indústria.
Há as empresas que nunca foram apresentadas a este tipo de sistema e a maior parte de suas equipes nunca tiveram a experiência de utilizar estas soluções, uma vez que a tecnologia se consolidou, efetivamente, apenas nos últimos anos.
Este cenário vem mudando rapidamente com a chegada de novos fabricantes e integradores no mercado, com mais empresas adotando a solução em suas operações.
Tecnologia não padronizada
O mercado conta com diferentes tecnologias no desenvolvimento de sistemas RTLS. Esta variedade, e a falta de padronização, dificultam a escolha de uma alternativa e deixam as empresas preocupadas com a velocidade da evolução tecnológica.
As opções realmente são bastante amplas e vão desde aquelas baseadas em bluetooth, Wi-fi ou UWB, Infravermelho e ultrassom. Além disso, frequentemente ocorre a utilização de tecnologias que não permitem a implantação de um sistema totalmente em tempo real.
A seleção da melhor tecnologia exige avaliação de diversos parâmetros, tais como a precisão que se busca na localização de pessoas ou ativos, o consumo de bateria nas tags utilizadas e a escalabilidade da solução.
Do ponto de vista da precisão, os sistemas baseados em bluetooth utilizam recursos como Ângulo de Chegada (AoA – Angle of Arrival) ou o UWB – Ultra Wide Band – que possuem capacidade de localizar uma tag com uma precisão de até 50 cm. Outros sistemas, como o Wi-fi, não possuem grande precisão e variam entre cinco e 20 metros.
O consumo de bateria é outro aspecto relevante. Tecnologias que operam com alta eficiência energética como o BLE levam vantagem sobre outras que exigem trocas frequentes de bateria ou por carregamento constante.
Outro ponto de atenção é a escalabilidade das soluções. É corriqueiro em algumas operações ter milhares de tags sendo monitoradas, mas se a tecnologia não permitir este crescimento, haverá uma grande limitação na capacidade do sistema.
Embora ainda não exista um modelo padrão de tecnologia para o RTLS, os sistemas baseados em bluetooth estão sendo cada vez mais utilizados. Algumas soluções já apresentam um ecossistema de parceiros e fabricantes que permitem a interoperabilidade de equipamentos.
Aplicabilidade da Solução
Um grande desafio na adoção do RTLS está na seleção das áreas, de processos, de pessoas ou dos ativos que utilizarão o sistema. São inúmeras as possibilidades de aplicação deste tipo de monitoramento e nem sempre é simples escolher a que trará o melhor resultado em um primeiro momento.
Quando totalmente implementado, o RTLS pode ser configurado de forma personalizada para fornecer um grande número de benefícios, permitindo que se desenvolva plantas baixas mais eficientes, que se realize uma melhor alocação de pessoal, melhore o gerenciamento de estoque de forma mais aprimorada e implementar protocolos de segurança mais efetivos.
O RTLS pode se comunicar com outros dispositivos IoT, habilitando efetivamente muitos serviços ou diferentes casos de uso no mesmo ambiente.
É fundamental selecionar áreas que possam abranger o maior número de processos simultaneamente. O sistema possui grande modularidade, permitindo expansão na medida em que a empresa adquira mais experiência na utilização da tecnologia.
Envolver as diversas áreas da empresa já na etapa preliminar de avaliação de sistemas RTLS, para estudarem suas operações e as particularidades de cada processo, buscando somar casos de uso e aplicações, permitindo melhor aproveitamento do sistema na empresa.
Outro ponto importante é a avaliação de possíveis integrações do sistema RTLS com outros sistemas legados existentes na empresa. O verdadeiro valor de um sistema RTLS reside em quão bem integrado ele está com o resto da arquitetura de seus sistemas. Os sistemas de localização devem conseguir operar facilmente ao lado de outros sistemas de dados, dispositivos IoT e softwares de gerenciamento como os ERP ou MES, entregando informações em tempo real para uma gestão mais ágil e eficiente na indústria.
Custo e ROI – o que é importante considerar?
O custo de um sistema RTLS está diretamente relacionado à área de cobertura e a quantidade de pessoas e ativos que serão monitorados. É importante estabelecer uma relação de equilíbrio no projeto visando encontrar a melhor condição de cobertura para a maior abrangência de processos e aplicações dentro da empresa.
A maior parte das empresas buscam um Retorno no Investimento (ROI) direto para a implementação dos sistemas RTLS e, mesmo apresentando redução de desperdícios ou melhorando tempos e processos, nem sempre apresenta um ROI positivo quando se considera os custos de implementação do RTLS.
O que passa despercebido é que muitos dos benefícios obtidos do RTLS estão nos chamados efeitos de transbordamento. Ou seja, a implementação de RTLS para uma função pode levar a efeitos positivos em outras áreas da empresa, muitas vezes estão ocultos dos modelos tradicionais de cálculo de retorno.
Determinar um orçamento para o sistema RTLS pode ser um processo complicado, especialmente quando você precisa que outras partes interessadas em sua empresa o aprovem. A forma mais prática para isso é dividir os custos de cada parte do projeto, como o custo de aquisição dos equipamentos do sistema como tags e locators, os custos de instalação, custos de integração de TI e custos operacionais contínuos, como armazenamento em nuvem e manutenção geral.
Após definir o orçamento para instalar e operar RTLS, é imprescindível determinar o ROI esperado em pelo menos cinco anos, gerando o seu custo total de propriedade (TCO). Este cálculo de TCO deve considerar não apenas as vendas adicionais que sua empresa pode acumular com o aumento da produtividade, mas também a redução nos custos operacionais obtidos através de uma maior eficiência na produção.
